ft99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি (এরপর "নীতি" হিসেবে উল্লিখিত) ft99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর (এরপর "সদস্য" বা "আপনি" হিসেবে উল্লিখিত) ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত ft99-এর অঙ্গীকার নির্ধারণ করে। ft99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ft99 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি কেবলমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় পরিসরে এবং সর্বদা আপনার সর্বোচ্চ স্বার্থকে সামনে রেখে। এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার কোনো তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
এই নীতি ft99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে উভয় দলিল মনোযোগসহকারে পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
ft99 সদস্যদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (যা আপনি নিজে দেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়)।
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। আর্থিক লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয় বা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
ft99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা প্রদান | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় দলিল | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| ব্যবহারের ইতিহাস | প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ রক্ষা |
| ডিভাইস তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও কারিগরি সহায়তা | বৈধ স্বার্থ রক্ষা |
ft99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা অন্য কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
ft99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন সেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে, মূলত আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে।
সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে।
ft99 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই ভাগাভাগি সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিসরে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সম্পন্ন হয়।
ft99 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন কোম্পানি বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করে না। তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ft99 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না। ft99 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না।
ft99 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে যাতে কোনো একটি স্তর বিফল হলেও অন্য স্তরগুলো কার্যকর থাকে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ft99 যথাশীঘ্র সম্ভব প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করব।
ft99-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে ft99-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
তবে কিছু ক্ষেত্রে এই অধিকারগুলোর প্রয়োগ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমিত হতে পারে। যেমন, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের অধীনে নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
ft99-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হয়।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, ft99 তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে। অভিভাবকরা এ ধরনের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ft99 প্রয়োজন অনুসারে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে ft99-এর গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা নীতি" লিখুন।
আপনার অভিযোগের সমাধানে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
ft99 গোপনীয়তা নীতির মূল নীতিগুলো এক নজরে
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংকিং শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
ft99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বাইরে রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা নিষ্ক্রিয় করা হয়।
ft99-এর কর্মচারীরা কেবল কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে পরিচালিত হয়।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হলে এখন ft99-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন। আরো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।
* শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সকল শর্ত প্রযোজ্য।